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便民消費卡服務協議書
發布時間:2015/6/29   瀏覽次數:9618   來源:AG亚游集团官网支付
甲方(開戶申請人):
乙方:AG亚游集团官网支付服務股份有限公司
        為保證合法、規範使用記名預付卡,即“便民消費卡”,向合法持卡人提供更加安全、優質、高效、便捷的便民卡受理服務,維護雙方的合法權益,甲方(辦卡申請人)和乙方(AG亚游集团官网支付服務股份有限公司)在自願平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,簽訂本協議並共同遵守。
第一條 定義 內蒙古便民消費卡在本協議中的含義為:是一種以消費為目的、以儲值為前提、以信用為支撐,記名、掛失、續存、不提供轉賬、透支與提現功能的消費信息卡。
第二條 甲方權利和義務
一、 權利
(一) 甲方自願申請注冊便民消費卡,經乙方同意後,將有權根據選擇項目的不同享受不同的服務。
(二) 甲方有權辦理注銷手續.
(三) 甲方對乙方提供的服務如有疑問、建議和意見時,可撥打谘詢電話400-660-9899或登錄乙方網站https://www.lgbike.cn進行查詢。
(四) 甲方享有在規定期限內(繳費後一個月)到便民消費卡服務大廳領取相應繳費發票或其它繳費憑證的權利。
二、 義務
(一) 辦理便民消費卡需嚴格遵守以下規則:
1、 首次辦理:甲方辦卡時,首次單卡最低預存100.00元,最高預存5000元。
2、 續費充值:甲方卡內餘額不足時,需及時充值續費,充值續費最低額度為10.00元,續費額度為10元的整數倍,充值後卡內餘額不能超過5000元。
注:甲方可持便民卡享有相應的便捷或優惠,便民卡內餘額不計息,除持卡人注銷本卡外,卡內金額不取現、不轉賬。
(二) 甲方到乙方營業網點辦理便民消費卡的注冊、變更、注銷等手續時,應提供本人身份證(或其他有效證件,如身份證、警官證、戶口薄等)和單位相關證件(如營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等),填寫相關申請表,並簽名確認。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料和信息真實、準確、完整,例如本人的聯係方式必須真實有效,對因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。甲方在使用便民消費卡過程中,所提供的注冊信息如有更改,應及時到乙方服務大廳辦理變更手續,辦妥上述手續之前所產生的一切後果由甲方承擔。
(三) 甲方在乙方營業網點繳納各項公共事業費用時,需認真核實繳費類別、繳費號碼、繳費金額及餘額等相關信息的準確性,核對無誤後,在消費憑據的持卡人簽名處簽名確認。若為代理人辦理相關業務,則應簽署代理人本人姓名,並需注明(代)字,乙方需留存代理人有效身份證件複印件或影印件。對於因甲方未認真核實信息所造成的損失乙方不承擔責任。
(四) 甲方在使用乙方網上繳費業務時,應按照乙方的規定正確操作,上網交費時因甲方操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
(五) 甲方通過電話委托辦理各項業務時,需提供卡號、辦卡人姓名、辦卡人身份證(或其他有效證件),且辦理的業務需已開通關聯業務並預留號碼,乙方方可受理,否則乙方有權利拒絕;當甲方卡內餘額不足50元或實時消費餘額不足時,乙方須依照甲方預留聯係方式及時告知;如因甲方聯係方式發生變更而沒有及時告知所造成的損失,乙方不承擔任何責任。
(六) 對因甲方遲於應交費日期所產生的滯納金或違約金由甲方承擔,對因乙方遲於承諾期限或單方麵暫停某項服務產生的滯納金或違約金由乙方承擔。
(七) 乙方完成甲方受理的業務後,甲方提出撤銷要求,乙方可按其要求操作,產生的費用由甲方承擔。
(八) 甲方必須妥善保管支付密碼,避免使用生日、電話號碼等與本人明顯相關的信息作為密碼;不得將本人自設密碼提供給他人使用,否則甲方承擔一切損失。甲方遺忘或泄露密碼,須持本人身份證(或其他有效證件),到乙方營業網點辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切後果由甲方承擔,但乙方有義務協助甲方或公安機關調查相關情況。
(九) 甲方必須妥善保管便民消費卡,如有損壞或丟失,應及時辦理掛失或補辦手續,補卡收取成本費用 30.00元,在掛失或補辦手續前所產生的一切後果由甲方承擔。
(十) 如甲方要進行卡片注銷,需在開卡3個月後辦理並向乙方交納5.00元手續費。
(十一)甲方開卡後,乙方按照每月1.2元收取服務費。
(十二)甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方係統。
(十三)甲方辦理業務時,如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。
第三條 乙方權利和義務
一、 權利
(一) 乙方根據技術進步和業務發展的具體情況享有升級、改造係統或改進有關服務項目的權利,但乙方在改進之前應提前72小時通過營業網點、網上聲明、電話通知、短信通知等方式通知甲方,通知發出後產生的損失乙方不承擔責任。
(二) 乙方有權根據國家規定政策製定業務收費標準並在網站及營業網點進行公布。
(三) 對因甲方賬戶存款餘額不足或甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作或不屬於乙方過失的情況造成的損失,乙方不承擔任何責任。
(四) 乙方根據甲方的業務需求,對使用甲方注冊卡號、密碼及交費號碼等進行的操作均視為甲方正常行為,該操作所產生的電子信息記錄均為乙方處理相應業務的有效憑據。
(五) 甲方存在不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的,乙方有權單方終止對甲方提供相應服務,並保留追究甲方責任的權利。
(六) 如甲方因乙方係統差錯、故障或其他原因獲得不當得利的,乙方有權從甲方賬戶中扣劃甲方的不當得利或暫停對甲方的相應服務。
(七) 乙方為代繳費公共事業機構的服務商,如因某公共事業交費網點某時期暫不辦理繳費業務或其係統故障等造成甲方的損失,乙方不負任何責任。
二、 義務
(一) 乙方負責及時為甲方辦理注冊手續,並按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的服務。
(二) 乙方負責向甲方提供各類業務谘詢服務,並在乙方網站公布功能介紹、熱點解答、交易規則等內容。
(三) 在乙方係統正常運行情況下,乙方負責及時準確地處理甲方提交的各項費用信息,並及時向甲方提供查詢交易記錄、餘額、賬戶狀態等服務。
(四) 乙方有義務接受甲方對乙方服務質量進行的監督、投訴,聽取甲方提出的合理意見或建議,另外自接到甲方問題報告之日起3個工作日內予以答複。
(五) 乙方在法律法規許可和甲方授權的範圍內方可使用甲方資料和交易數據。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息負有保密義務。
(六) 因乙方工作人員工作失誤或其他因素導致業務處理延遲、失敗、乙方單方麵終止某項服務,給甲方帶來的損失,乙方按照有關規定賠償。
第四條 責任追究
在對本協議的執行發生爭議時,雙方應本著互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第五條 特殊情況下的責任承擔
因不可抗力的因素或其他不可預見的情況發生使本協議部分或完全不能履行,雙方均不承擔違約責任。
第六條 協議有效期和便民消費卡有效期
本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方辦理注銷手續之日終止。便民消費卡有效期與協議有效期一致。
第七條 補充性條款
雙方經協商簽訂的變更協議或其他補充協議,均為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。                                                  
                                                                           
甲方(開戶申請人)                                    乙方:AG亚游集团官网支付服務股份有限公司(蓋章)
年   月   日                                                      年   月   日

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